Deutschsprachige Kundenberater Automotive (m/w/d) gesucht – Portugal. 1.030 € brutto × 14 Monatsgehälter.

Auf einen Blick

• Standort: Portugal
• Sprachen: Deutsch (muttersprachlich) + Englisch
• Gehalt: 1.030 € brutto × 14 Monatsgehälter
• Starttermin: 3/9
• Umzug: Für diese Stelle nicht vorgesehen

Worum es geht

Autos und Technik interessieren dich? Für ein internationales Automotive-Projekt suchen wir deutschsprachige Kundenberater. Du unterstützt Fahrzeughalter bei Fragen zu vernetzten Diensten, Apps und Fahrzeugfunktionen – von der Aktivierung bis zur Fehlersuche.

Du musst keine Kfz-Ausbildung haben. Technisches Interesse und die Bereitschaft, dich einzuarbeiten, genügen – der Rest kommt in der bezahlten Schulung.

Deine Aufgaben

• Fahrzeughalter auf Deutsch bei vernetzten Diensten und Apps unterstützen
• technische Störungen strukturiert eingrenzen und lösen
• Kunden durch Aktivierungen, Updates und Einstellungen führen
• Fälle vollständig im System dokumentieren
• mit technischen Fachteams zusammenarbeiten, wenn es komplex wird
• Qualitäts- und Lösungsquoten im Blick behalten

Was du mitbringst

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Englisch mindestens B2
• echtes Interesse an Fahrzeugtechnik und digitalen Diensten
• Geduld und die Fähigkeit, Technik verständlich zu erklären
• Bereitschaft zu Schichtarbeit
• Vorerfahrung im technischen Support ist ein Plus, aber nicht erforderlich

Gehalt und Leistungen

1.030 € brutto × 14 Monatsgehälter

• 14 Monatsgehälter pro Jahr
• Essenszuschuss von 7,23 € pro Arbeitstag
• Fahrtkostenzuschuss von 20 € monatlich
• Komplexitätsbonus von 80 €, über 11 Monate ausgezahlt
• Vollzeit im Homeoffice – von überall in Portugal
• Bezahlte Einarbeitung und strukturierte Schulung

Zu den 14 Monatsgehältern: In Portugal sind zwei zusätzliche Gehälter gesetzlich üblich – ein Urlaubs- und ein Weihnachtsgehalt. Das Jahresgehalt ist also deutlich höher als das Monatsgehalt × 12.

Warum Portugal?

Portugal gehört zu den beliebtesten Zielen für deutschsprachige Fachkräfte in Europa – und das aus gutem Grund. Über 300 Sonnentage im Jahr, eine der niedrigsten Lebenshaltungskosten Westeuropas und eine große internationale Community, in der du schnell Anschluss findest. Als EU-Bürger brauchst du kein Visum: Du kannst sofort anfangen.

Lissabon und Porto verbinden Stadtleben mit Atlantikstränden in 20 Minuten Entfernung. Viele unserer Kandidaten kommen für ein Jahr – und bleiben.

Wie es weitergeht

• Bewirb dich mit deinem CV – wir sehen uns jede Bewerbung an
• Kurzes Kennenlerngespräch mit CloserHire (ca. 30 Minuten)
• Interview mit dem Unternehmen
• Angebot – danach begleiten wir Papiere und, wenn nötig, deinen Umzug

Von der Bewerbung bis zum Start vor Ort dauert es in der Regel etwa fünf Wochen.