Conseiller Clientèle E-Commerce Sport francophone recherché – Sofia, Bulgarie. 1 340 € brut par mois. Aide à l'installation incluse.

En bref

• Lieu : Sofia, Bulgarie
• Modèle de travail : Sur site
• Langues : Français langue maternelle + anglais
• Salaire : 1 340 € brut par mois
• Date de début : 17/8
• Installation : Prise en charge – détails ci-dessous

Le poste

Pour une marque de sport internationale, nous recherchons des conseillers clientèle francophones. Tu accompagnes les clients sur leurs commandes, retours, produits et programmes de fidélité — par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.

Si tu aimes le sport et les marques, tu retrouveras beaucoup de choses familières ici. Aucune expérience préalable n'est exigée.

Tes missions

• répondre aux demandes sur les commandes, retours et produits
• communiquer sur plusieurs canaux — téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux
• conseiller sur les produits, tailles et disponibilités
• résoudre les réclamations avec pragmatisme
• atteindre les objectifs de satisfaction client

Ce que tu apportes

• français langue maternelle
• anglais B2 minimum
• intérêt pour le sport, la mode ou les marques lifestyle
• aisance et amabilité dans la relation client
• du lundi au vendredi — pas de travail le week-end

Salaire et avantages

1 340 € brut par mois

• prime de performance à partir du 4e mois, jusqu'à 139 € brut
• titres-restaurant de 30,68 € par mois
• indemnité de transport de 30,68 € par mois
• carte sport cofinancée à 12,27 € par mois
• assurance santé avec volet dentaire
• du lundi au vendredi — pas de travail le week-end
• bureau à Sofia, marque de sport internationale

À propos du pouvoir d'achat : un salaire bulgare paraît faible face à un salaire français, mais le loyer, l'alimentation et les transports coûtent une fraction du prix, et l'impôt sur le revenu est de 10 % forfaitaire. Ce qui reste net est plus élevé que le chiffre ne le laisse penser.

Aide à l'installation

• remboursement des frais de voyage raisonnables
• hôtel pris en charge jusqu'à 5 jours après l'arrivée
• prime de relocation de 600 €

En tant que citoyen de l'UE, tu n'as besoin d'aucun visa — nous t'accompagnons sur l'inscription, le numéro fiscal et l'ouverture de compte bancaire sur place.

Pourquoi la Bulgarie ?

La Bulgarie est la destination que peu de gens envisagent, et c'est précisément ce qui la rend intéressante. Les salaires paraissent bas sur le papier, mais le pouvoir d'achat ne l'est pas : le loyer, les courses et les transports coûtent une fraction de ce que tu paies en France, et l'impôt sur le revenu est un taux unique de 10 %, l'un des plus bas de l'UE.

Sofia possède un secteur tech et services international en pleine croissance, la montagne Vitocha est à la sortie de la ville, et aucun visa n'est requis pour les citoyens de l'UE.

Et ensuite ?

• candidate avec ton CV — nous examinons chaque candidature
• court échange avec un recruteur CloserHire (environ 30 minutes)
• entretien avec l'entreprise
• offre — puis nous t'accompagnons sur les démarches et, si besoin, ton installation

Entre la candidature et la prise de poste sur place, il faut compter environ cinq semaines.