Sofia: Kundenberater Sportmode – 1.600 € brutto monatlich. Umzugsunterstützung inklusive.

Das Wichtigste in Kürze

• Standort: Sofia, Bulgarien
• Sprachen: Deutsch (muttersprachlich) + Englisch
• Gehalt: 1.600 € brutto monatlich
• Starttermin: 17/8
• Umzug: Unterstützt – Details unten

Die Rolle

Für eine international bekannte Sportswear-Marke suchen wir deutschsprachige Kundenberater. Du betreust Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Produkten und Mitgliedschaften – über Telefon, E-Mail, Chat und Social Media.

Wenn du Sport, Sneaker und Marken magst, wirst du hier viel wiedererkennen. Vorerfahrung ist nicht erforderlich.

Dein Arbeitsalltag

• Kundenanfragen zu Bestellungen, Rücksendungen und Produkten beantworten
• über mehrere Kanäle kommunizieren – Telefon, E-Mail, Chat, Social Media
• Kunden zu Produkten, Größen und Verfügbarkeiten beraten
• Reklamationen freundlich und pragmatisch lösen
• Kundenzufriedenheitsziele erreichen

Das solltest du mitbringen

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Englisch mindestens B2
• Begeisterung für Sport, Mode oder Lifestyle-Marken
• sicheres, freundliches Auftreten im Kundenkontakt
• Bereitschaft zu Schichtarbeit

Verdienst und Zusatzleistungen

1.600 € brutto monatlich

• Monatlicher Leistungsbonus ab dem 4. Monat, bis zu 139 € brutto
• Essensgutscheine im Wert von 30,68 € monatlich
• Fahrtkostenzuschuss von 30,68 € monatlich
• Mitfinanzierte Sportkarte für 12,27 € monatlich
• Krankenversicherung inklusive Zahnzusatzpaket
• Montag bis Freitag, 8 Stunden täglich – keine Wochenendarbeit
• Bezahlte Einarbeitung im Büro in Sofia

Zur Kaufkraft: Bulgarische Gehälter wirken im Vergleich zu Deutschland niedrig, aber Miete, Lebensmittel und Nahverkehr kosten einen Bruchteil, und der Einkommensteuersatz liegt pauschal bei 10 %. Netto bleibt mehr, als die Zahl vermuten lässt.

Das erwartet dich in Bulgarien

Bulgarien ist der Geheimtipp unter den europäischen Standorten. Die Gehälter klingen auf dem Papier niedriger als in Deutschland – die Kaufkraft ist es nicht. Miete, Essen und Nahverkehr kosten einen Bruchteil, und Bulgarien hat mit 10 % einen der niedrigsten Einkommensteuersätze der EU. Netto bleibt deutlich mehr übrig, als viele erwarten.

Sofia hat eine schnell wachsende internationale Tech- und Service-Szene, das Witoscha-Gebirge liegt direkt am Stadtrand, und als EU-Bürger brauchst du kein Visum.

Dein Umzug – so läuft er ab

• Erstattung angemessener Reisekosten
• Hotelunterkunft für bis zu 5 Tage nach der Ankunft
• Umzugsbonus von 600 €

Als EU-Bürger brauchst du kein Visum – wir unterstützen dich bei Anmeldung, Steuernummer und Bankkonto vor Ort.

Der Bewerbungsablauf

• Bewirb dich mit deinem CV – wir sehen uns jede Bewerbung an
• Kurzes Kennenlerngespräch mit CloserHire (ca. 30 Minuten)
• Interview mit dem Unternehmen
• Angebot – danach begleiten wir Papiere und, wenn nötig, deinen Umzug

Von der Bewerbung bis zum Start vor Ort dauert es in der Regel etwa fünf Wochen.