Nederlandstalige Customer Care Specialist Automotive gezocht – Lissabon, Portugal. 1.400 € bruto × 14 maandsalarissen.

In het kort

• Locatie: Lissabon, Portugal
• Werkmodel: Op kantoor
• Talen: Nederlands op moedertaalniveau + Engels
• Salaris: 1.400 € bruto × 14 maandsalarissen + 150 € taalbonus + 100 € prestatiebonus
• Startdatum: 24/9
• Verhuizing: Niet voorzien – kandidaten die al ter plaatse wonen

De functie

Auto's en techniek interesseren je? Voor een internationaal automotive-project zoeken we Nederlandstalige medewerkers. Je helpt autobezitters met vragen over connected services, apps en voertuigfuncties — van activatie tot storingzoeken.

Een technische opleiding is niet nodig. Technische interesse is genoeg — de rest leer je in de betaalde training.

Wat je gaat doen

• autobezitters in het Nederlands helpen met connected services en apps
• technische storingen gestructureerd afbakenen en oplossen
• klanten begeleiden bij activaties, updates en instellingen
• dossiers volledig vastleggen in het systeem
• samenwerken met technische teams bij complexe gevallen
• kwaliteits- en oplossingsdoelen halen

Wat je meebrengt

• Nederlands op moedertaalniveau
• Engels minimaal B2
• oprechte interesse in voertuigtechniek en digitale diensten
• geduld en het vermogen om techniek begrijpelijk uit te leggen
• bereidheid om in wisselende diensten te werken
• ervaring in technische support is een plus, geen vereiste

Salaris en voorwaarden

1.400 € bruto × 14 maandsalarissen + 150 € taalbonus + 100 € prestatiebonus

• 14 maandsalarissen per jaar
• vaste taalbonus van 150 € per maand
• prestatiebonus van 100 € per maand
• maaltijdvergoeding van 7 € per gewerkte dag
• Nederlandse én Vlaamse kandidaten welkom
• kantoor in Sete Rios, Lissabon

Over de 14 maandsalarissen: in Portugal zijn twee extra maanden wettelijk gebruikelijk — een vakantiemaand en een kerstmaand. Je jaarsalaris is dus duidelijk hoger dan het maandsalaris × 12. Houd daar rekening mee als je vergelijkt met een Nederlands of Belgisch aanbod.

Belangrijk

Deze functie is bedoeld voor kandidaten die al ter plaatse wonen. Er is geen verhuishulp beschikbaar — dat zeggen we liever nu dan na drie gesprekken.

Waarom Portugal?

Portugal is een van de populairste bestemmingen voor Nederlandstaligen die in het buitenland willen werken, en dat is niet zonder reden. Meer dan 300 zonnige dagen per jaar, een van de laagste kosten van levensonderhoud in West-Europa, en een grote internationale gemeenschap in Lissabon en Porto waar je snel je plek vindt.

Als EU-burger heb je geen visum nodig: je kunt direct beginnen. Veel van onze kandidaten komen voor een jaar — en blijven.

Hoe het verdergaat

• solliciteer met je cv — we bekijken elke sollicitatie
• kort kennismakingsgesprek met een CloserHire-recruiter (ongeveer 30 minuten)
• gesprek met het bedrijf
• aanbod — daarna begeleiden we de papieren en, waar nodig, je verhuizing

Van sollicitatie tot start ter plaatse duurt het doorgaans ongeveer vijf weken.